Что такое маркетинг

Маркетинг – это процесс превращения потребителя в клиента. Для реализации данной задачи употребляются маркетинговые инструменты. Условно их возможно поделить на четыре группы: цена, продукция, сбыт, реклама.

• Цена – ко мне входят затраты на продажу и производство товара, ассортимент товаров, критерии выбора ЦА, политическая и денежная ситуация в стране. Обычно поэтому цена товаров определяет уровень спроса.
• Сбыт – в эту категорию входят инструменты, повышающие потребительский спрос. К примеру, броская упаковка, по сути, есть продавцом товара. Кроме этого употребляются скидки, другие мероприятия и акции стимуляции интереса клиентов. Участие продукции на ярмарках и выставках оказывает помощь продвинуть новый товар на рынок.
• Реклама – онлайн и офлайн каналы услуг и продвижения товаров. Для комплексного развития бизнеса нужно применять два направления. Первое – стремительнее и действеннее трудится с потребительским спросом, второе – незаменимо в брендинге компании.

Подробнее остановимся на инструментах интернет-маркетинга:

Действенно решать задачи маркетинга оказывают помощь следующие правила: познание производственных возможностей компании, умение планировать мероприятия по сбыту товаров либо одолжений. Помимо этого, компания обязана мочь гибко реагировать на изменяющийся спрос, обновлять ассортимент товаров в соответствии с потребностями ЦА.

• Анализ потребностей клиентов в нише, где работает компания. Пользуется ли товар спросом, какие конкретно критерии выбора ЦА нужно учитывать перед выпуском продукции в продажу?
• Изучение предложений конкурентов на рынке, и ценообразования в конкретной нише. На базе взятых данных разрабатывается ценовая политика компании.
• Подстройка услуг и ассортимента товаров под потребительский спрос. Большая часть компаний, выходя на рынок, трудятся с уже имеющимся спросом. Исходя из этого продвигать неликвидный товар, обычно, убыточное предприятие. Иначе для продвижения новинки требуется громадной бюджет на создание спроса, но и все «сливки» достанутся вам.
• Запуск мероприятий направленных на увеличение спроса, сбыта продукции. Это реклама в онлайн и офлайн среде, вирусное продвижение, сарафанное радио и другие методики.
• Сервисное обслуживание, помощь клиентов. Совершенный маркетинг – это не просто одиночная продажа товаров, а разработка превращения клиентов в постоянных клиентов. В данной совокупности все принципиально важно: уровень качества продукции, уровень качества обслуживания, отзывчивая помощь.

Мы разглядели выше, что такое маркетинг и выяснили его цели, задачи и правила. Дальше познакомимся с пятью главными функциями маркетинга:

1. Аналитическая. Комплекс мероприятий по изучению внешних и внутренних факторов, каковые воздействуют на компанию, потребительский спрос и рынок. Ко мне входит анализ конкурентов и ниши, изучение потребностей ЦА и прогнозирование покупательского поведения. Помимо этого, анализу подвергается и внутренняя деятельность компании – как корпоративная среда соответствует запросам времени, как предприятие выглядит на фоне конкурентов.
2. Производственная. Эти функции несут ответственность за внедрение новых разработок в производственный процесс. Сам процесс может подразделяться на пара составляющих: организация закупок, реализация услуг и товаров, складское хранение и другие. Кроме этого производственные функции решают задачи по управлению конкурентоспособностью и качеством товара на рынке, осуществляют контроль соответствие продукции стандартам качества.
3. контроль и Управление. Несут ответственность за процессы планирования маркетинговых мероприятий в компании. Ко мне же входит информационная помощь партнёров и клиентов, управление рисками.
4. Продажи. Все что несёт ответственность за формирование ценовой и товарной политики предприятия. В более широком понимании к продажам кроме этого относятся мероприятия по расширению спроса на услуги и товары, освоение новых рынков.
5. Инновационная. внедрение и Разработка нового продукта на рынок.

Функционал поддерживается следующими способами маркетинга – опрос, анализ обстановки на рынке, наблюдения, изучение потребительского спроса. В плане продвижения продукции употребляются рекламные разработки в онлайн и офлайн среде, PR, индивидуальные продажи, консультации.

Инструменты

Так, в случае, если обрисовать маркетинг коротко – это деятельность по удовлетворению потребностей клиентов. Фактически она и есть основной целью всех маркетинговых стратегий компании.

1. Контекстная реклама. Это показ текстовых объявлений в поисковой выдаче яндекса и Гугла. Преимущество – быстрота привлечения качественного трафика за счет релевантных текстов. Недочёт – платный вид продвижения. В конкурентных нишах цена клика может быть около 1000 рублей (недвижимость, машины).
2. SEO. Оптимизация сайта под требования поисковых совокупностей. По статистике первая страница поисковой выдачи по любому запросу пользователя генерируют 95% трафика на сайт. Из них 60-70% кликов приходится на сайты в ТОП-5. Продвижение в поиске требует в разы больше времени, чем контекстная реклама, но итог более качественный.
3. СММ. Что такое маркетинг в соцсетях? Это первым делом увлекательные посты, вирусные публикации. В большинстве случаев компания открывает группу либо паблик в соцсетях и размещает в том месте данные о товарах, новостях и акциях, проводит конкурсы. Фундаментальный принцип маркетинга в СММ – это ненавязчивость, нативность.
4. Таргетированная реклама. Данный инструмент основан на предварительном отборе целевой аудитории (аналитическая функция маркетинга) и демонстрации им релевантной рекламы. Маркетологи изучают поведенческие факторы ЦА, демографические характеристики, геолокацию пользователей, собирают перечни ретаргетинга (файлы куки браузера). В эффективности таргетинг не уступает контекстной рекламе, а в экономии бюджета кроме того превосходит её.
5. Баннерная и тизерная реклама. Одни из самых малозатратных услуг продвижения и инструментов товаров с оплатой за клики по предложению. В большинстве случаев баннеры размещаются на сайтах-партнерах яндекса и Гугла. Задача баннеров не столько реализовать, сколько расширить трафик на реализовывающую страницу.
6. Вирусная реклама. Разновидность нативного продвижения. Вирусный пост в соцсети либо ролик на канале Ютуб приводит к активному отклику аудитории – публикацию лайкают, говорят приятелям и привычным, комментируют. Все это естественным образом повышает узнаваемость бренда в сети.
7. Контент-маркетинг. Довольно часто данный инструмент именуют «партизанским маркетингом» в силу того, что он подходит кроме того стартапам без бюджета. Для продвижения компании, товаров применяют реализовывающие тексты, собирают отзывы клиентов, советы. Словом, создают максимум пользы около продукции, дабы потенциальный клиент смог оценить преимущества и сделать собственный выбор.
8. Ретаргетинг. Инструмент, что разрешает трудиться с ушедшими пользователями. Посредством разработки ретаргетинга пользователям, каковые сравнительно не так давно посещали ресурс, высылается релевантное их заинтересованностям предложение. Довольно часто реклама снабжается скидкой либо бонусом.
9. Продвижение в агрегаторах услуг и товаров. Маркетплейсы – платформы, каковые собирают множество торговых предложений различных компаний и показывают их потенциальным клиентам. На таких ресурсах в большинстве случаев высокие показатели посещаемости, исходя из этого возможно отыскать собственную аудиторию.
10. Push-сообщения. Новый и достаточно действенный инструмент маркетинга. Особенность пушей в том, что пользователь «без неприятностей» соглашается на получение уведомлений и ему не требуется для этого заполнять анкету. Достаточно на уведомления в браузере.
11. Мессенджеры. По аналогии с соцсетями, мессенджеры дают тонны качественного трафика на сайт. Основное преимущество – удобство. Аккаунты в мессенджерах создаются несложнее, чем в соцсетях. Пользователи в любой момент со собственными гаджетами, значит, достучаться до ЦА возможно стремительнее.
12. E-mail маркетинг. Рассылки по email – один из «древних», но не меньше действенных инструментов маркетинга. Основное условие продуктивности рассылки – это наличие базы клиентов с электронными адресами почт.
13. Мобильные приложения. Сейчас на каждом телефоне установлено минимум 5 приложений из ?Google Play либо App Store. Эти эргономичные программки, по сути, поставщики информации о клиентах. Применяя их, маркетологи составляют портрет целевой аудитории, что разрешает реализовывать больше.

Разновидности

Различают пара типов маркетинга в зависимости от спроса на товар и охвата рынка сбыта. Разглядим подробнее главные виды:

• Конверсионный – маркетинговые мероприятия, каковые оказывают помощь стимулировать потребительский спрос. Актуален таковой вид в случаях просадки покупательской активности аудитории. Другими словами аналитика фиксирует негативный спрос. Одна из методик конверсионного скачка известна многим – акции, скидки, бонусы. Кроме этого задействуют пиар-каналы продвижения продукции, к примеру, приглашают известную персону для рекламы.
• Демаркетинг. Мы не забываем из начала статьи, что маркетинг – это (определение) деятельность, направленная на увеличение спроса. Так вот, демаркетинг действует наоборот, другими словами снижает спрос. Для чего? Все легко предложение ограничено, а желающих владеть товаром в разы больше. Компания умышленно использует инструменты сдерживания ЦА – повышает цены на продукцию, снижает рекламную активность.
• Стимулирующий маркетинг – прямо противоположное демаркетингу явление. Предложение имеется, а спроса – нет. В задачу маркетолога входит создать мероприятия, каковые повысят спрос на продукцию. Перед тем как что-либо делать, необходимо установить, по какой причине нет клиентов. Спроса нет, в случае, если продукт не актуален на рынке; теряет собственную сокровище; потребитель ничего не знает о новом товаре. Осознав обстоятельство, возможно применять разные методики стимуляции спроса. К примеру, понижение стоимостей, повышение рекламной активности и другие.
• Ремаркетинг помогает для оживления спроса на товары либо услуги. Маркетологу необходимо осознать обстоятельство понижения популярности продукции у ЦА и потом, методом точечных мероприятий, вернуть спрос. Первое что необходимо сделать в таковой ситуации – досконально изучить особенности товара/услуги, отыскать УТП либо поделить продукт на пара направлений. Так было с шампунями одной известной марки. Продажи не шли. Маркетологи поделили шампунь на две ветки – для мужчин и для дам. Спрос не вынудил себя ожидать.
• Развивающий маркетинг. Компания осознаёт, что у продукта хорошие возможности для развития. Маркетологам необходимо перевоплотить потенциальный спрос в настоящие продажи. Для этого употребляются все функции и инструменты маркетинга: аналитика ЦА и ниши, изучение конкурентов, продвижение в рекламных каналах и второе.
• Массовый маркетинг – больше трудится не на спрос, а на охват ЦА. Другими словами продукция предназначается для всех сегментов рынка, разделение товаров не производится, ценовая политика – чем дешевле, тем больше продаж.
• Целевой маркетинг – обратная массовому спросу обстановка. Товары строго сегментируются под определенные группы целевой аудитории.
• Прямой маркетинг – неприкрытое предложение приобрести товар (продажи в лоб). Другими словами маркетолог не думает, как бы заманить клиента, дабы тот, внезапно, не додумался, что это реклама. Все силы кидаются на то, дабы продемонстрировать преимущества товара/услуги потенциальному клиенту.
• Пртизанский маркетинг – его цель малозатратными методами поведать о себе, бренде и своём товаре целевой аудитории. Для этого употребляются соцсети, реализовывающие другие каналы и сайты продвижения. Базой партизанского маркетинга есть увлекательный контент.

Резюме

Мы разобрались, что такое маркетинг несложными словами. Изучили его цели, функции и задачи. Познакомились с видами и инструментами. В заключении хочется сообщить: мало осознавать, что такое маркетинг, необходимо всегда внедрять маркетинговые стратегии на практике. Тогда вы добьетесь громадных удач в собственном бизнесе.

Маркетинг

Маркетинг – это совокупность процессов, направленных на создание, предоставление и продвижение продукта клиентам, и управление взаимоотношениями с ними. В переводе с английского marketing – это рыночная деятельность. Другими словами маркетинг – это деятельность компании по удовлетворению рыночных потребностей. Основная задача – извлечение прибыли. Понятие маркетинга включает в себя весьма широкий спектр мероприятий, направленных на улучшение позиций организации на рынке. У каждой компании собственные способы, стратегии и инструменты, начиная с конкурентного анализа и заканчивая увеличением конкурентоспособности товара либо услуги. каналы и Конкретные мероприятия определяются маркетологами предприятия в соответствии с поставленными задачами и целями. Маркетинг – весьма эластичная наука. Маркетинговая деятельность может иметь как хороший, так и отрицательный эффект. Зависит от правильности определения конкретных стратегий, способов, инструментов, и от умения маркетологов ими пользоваться.

задачи и Цели маркетинга

Из определения ясна основная задача маркетинга – увеличение рыночных позиций предприятия, получение прибыли. Также, к задачам, каковые способна решать маркетинговая деятельность, относятся следующие.

Анализ рынка – текущая обстановка, предложения и спрос, тренды и т. д.

Анализ целевой аудитории – ее потребности, «боли», показатели, особенности.

Анализ конкурентов – цены, ассортимент, определение сильных и не сильный сторон, разработка стратегий по «обгону» фаворитов рынка.

Грамотная разработка ценовой политики компании, изучение совокупности ценообразования.

улучшение и Создание ассортимента.

Увеличение качества сервиса и предоставляемых одолжений.

Налаживание связей с клиентом, лояльности потребителя и повышение доверия.

Продвижение собственных услуг и товаров в офлайн- и онлайн-пространстве.

Увеличение узнаваемости бренда, имиджа и деловой репутации.

Увеличение конверсионных показателей компании.

Повышение количеств производства, продаж.

Как вы осознаёте, продолжать данный перечень возможно еще весьма долго, поскольку существует довольно много задач, каковые способен решить маркетинг. Все они так или иначе связаны с увеличением ее прибыли и конкурентоспособности компании. Любая организация определяет задачи и свои цели лично. Они должны соответствовать денежным и производственным возможностям предприятия. В противном случае они будут легко недостижимыми. Это смогут быть как одноуровневые, так и многоуровневые задачи.

• К примеру, компания увидела, что в прошлом квартале была просадка по проценту завершенных сделок. Из 1000 поступивших обращений в настоящую сделку конвертировалось 690 (69 %), в простое же время данный показатель не опускается ниже 90 %. Компания ставит перед собой одноуровневую задачу – повысить уровень качества сервиса (квалификацию менеджеров, условия сделки и т. д.).
• Пример многоуровневой задачи: совершить конкурентный анализ – создать личные стратегии, каковые разрешат обойти конкурентов – реализовать их – расширить присутствие на рынке, занимаемую компанией.

Задача маркетолога содержится не только в верной постановке целей, но и в грамотной их реализации.

Функции маркетинга

Маркетинг может делать пара функций.

Подразумевает изучение и исследование внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на компанию в той либо другой степени, рынка – его текущее состояние, потребностей и конкурентов аудитории. Все сведенья, полученные на протяжении проведения этих изучений, оказывают помощь заметить объективную картину текущей обстановке, принять более качественные ответы, верно выяснить стратегии, способы, выбрать применяемые инструменты.

Подразумевает все, что связано с производством продукции, начиная с освоения и разработки разработок и заканчивая организацией материально-технических ресурсов. Производственная функция маркетинга разрешает улучшить качественные характеристики товара и, как следствие, его конкурентоспособность.

3. Функция контроля и управления.

Каждая деятельность на предприятии требует управления и контроля – в этом содержится еще одна функция маркетинга. Грамотная реализация управленческой структуры, прогнозирования и отделы планирования, обеспечение и организация коммуникации информацией – без всего этого не обойтись ни одному большому предприятию.

4. Функция продаж.

Подразумевает мероприятия, нацеленные на стимулирование спроса и повышение продаж: грамотное ценообразование, создание ассортимента, соответствующего желаниям и спросу потребителей, реклама и продвижение, стимулирование сбыта.

Эта функция подразумевает внедрение и разработку в производство инновационных разработок, создание нового товара либо услуги.

Способы маркетинга

Все функции и вышеописанные задачи выполняются следующими способами маркетинга:

прогнозы и планирование;

разработка политики ценообразования;

PR и рекламные способы;

Маркетинг – широкая область деятельности предприятия, потому и способы в различных обстановках смогут кардинально различаться.

Сферы маркетинга

Сферы маркетинга (области применения):

потребительские товары – вся та продукция, которую мы получаем в магазинах (еда, одежда, техника и т. д.);

потребительские услуги – рынок одолжений, предоставляемых простым людям (образование, юриспруденция, авиаперевозки, парикмахеры и т. д.);

средства производства – продукция, которая связана с производством вторых продуктов (техника, сырье, производственные услуги и т. д.);

собственность – рынок ценных бумаг и недвижимости;

опыт – рынок трудоустройства;

идеи и информация – сфера деятельности по информации новых и предложению идей;

события – мероприятия разного характера, от выставок до спортивных соревнований;

личности – рынок знаменитостей;

географические территории – рыночная борьба за территории (туристические точки внимания, размещение контор, производственных мощностей).

По сути собственной маркетинг – это универсальный инструмент, что возможно применить фактически везде. Все, что требует продвижения либо конкурентной борьбы, подпадает под область применения маркетинга.

Виды маркетинга

Классификация осуществляется по нескольким разным показателям.

демаркетинг – направлен на уменьшение спроса, поскольку тот через чур большой и компания не может удовлетворить его;

конверсионный – вид маркетинга, направленный на создание спроса, поскольку тот через чур низкий;

стимулирующий – используется при нулевом спросе. Задача – стимуляция спроса с учетом обстоятельств его отсутствия;

развивающий маркетинг – направлен на конвертацию потенциального спроса в настоящий. К примеру, создание потребностей нового и изучение аудитории продукта, что эти потребности закроет;

ремаркетинг – направлен на возврат ушедших клиентов посредством дополнительного мотивирования. При падении спроса создаются УТП и условия, талантливые данный спрос оживить. К примеру, в случае, если человек зашел на сайт, положил товар в корзину, а после этого закрыл вкладку, так и не оформив заказ, возможно предложить ему скидку на данный товар посредством контекстной рекламы;

синхромаркетинг – используется в обстановках, в то время, когда спрос колеблется (к примеру, сезонные продажи). Цель – стабилизировать спрос методом увеличения стоимостей в снижения и пики популярности на протяжении падения спроса;

поддерживающий – тип маркетинга, направленный на поддержание имеющегося спроса, что соответствует предложению;

противодействующий маркетинг – используется в обстановках, в то время, когда на вредную продукцию имеется постоянный иррациональный спрос. Его нужно свести к нулю. Пример – табачная и алкогольная продукция.

По охвату рынка:

недифференцированный – в то время, когда продукция предназначена для всех сегментов рынка;

концентрированный – в то время, когда продукция предназначена для определённого рынка ;

дифференцированный – в то время, когда продукция предназначена для нескольких сегментов рынка (для каждого отдельное предложение).

По типу потребителя:

B2B (Business to business) – продукт рекомендован для бизнеса. К примеру, услуги рекламного агентства;

B2C (Business to Customer) – продукт рекомендован для конечного потребителя (человека). К примеру, еда, одежда.

По типу места применения:

онлайн-маркетинг (интернет-маркетинг) – используется в онлайн-пространстве;

офлайн-маркетинг – используется в офлайн-пространстве.

Стратегии маркетинга

Так же как и виды, стратегии маркетинга классифицируют по нескольким показателям.

По направлению деятельности:

расширение рынка – горизонтальное развитие компании. Направлено на увеличение конкурентных черт, охват значительной части рынка по уже существующим товарам;

инновации – вертикальное развитие компании. Направлено на освоение новых областей, создание новой для рынка продукции, по которой еще нет конкуренции;

диверсификация – перемещение компании в новом направлении (производство нового продукта, предоставление новой услуги). Нужно в том, в котором отсутствует либо минимальная борьба. Эта стратегия используется, в то время, когда компании через чур не легко соперничать в текущем направлении;

сокращение – реструкуризация с целью увеличения эффективности работы.

По охвату рынка (подобно видам):

стратегия недифференцированного маркетинга – направлена на массовый охват;

стратегия разделения – охват нескольких сегментов с отдельным предложением для каждого;

стратегия индивидуализации – направлена на охват конкретного сегмента аудитории.

Маркетинговая стратегия компании есть главным, фундаментальным элементом. Поэтому выбранная стратегия определяет предстоящую работу, применяемые способы, инструменты. Для грамотного выбора стратегии маркетолог предприятия обязан знать текущее состояние рынка, положение компании в нем и объективно оценивать имеющиеся ресурсы. Вся эта информация должна быть добыта только умелым и аналитическим методом. Стратегия обязана включать в себя:

аналитические эти по рынку, соперникам, потребителям;

объективную оценку возможностей самого его конкурентов и предприятия;

пути «обгона» фаворитов рынка,или «отрыва» от конкурентов, в случае, если компания сама есть фаворитом;

грамотно поставленные цели;

позиционирование предприятия, способы позиционирования;

инструменты и методы продвижения;

экономическое обоснование всех вышеизложенных качеств.

Маркетинговый замысел

Маркетинговый замысел – это документальное представление принятых стратегий. Иными словами, это документ, бумага, на которой расписан любой этап, любой ход компании. Маркетинговый замысел подразумевает не только теоретическую, но и практическую часть. В нем обрисовано, кто, что и как делает. Практически любой ход каждого сотрудника предприятия. При составлении замысла нужно руководствоваться следующими правилами маркетинга.

Принцип скользящего планирования – компания должна быть готова к регулярному внесению правок в имеющийся замысел в зависимости от изменяющейся обстановки на рынке.

Принцип разделения – предполагает, что у каждого сегмента ЦА собственные вкусы, боли и «потребности». Продвигаемый товар либо услуга может понравиться не всем, следовательно, компания должна быть готова к обслуживанию каждого сегмента раздельно.

Принцип многовариантности – компания должна быть готова к различным вариантам развития событий. Все они должны быть прописаны и проработаны в одном либо отдельных маркетинговых замыслах.

Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг (ИМ) – это отдельная наука. Деятельность маркетологов в Сети отличается от деятельности маркетологов в офлайн-пространстве. Кроме инструментов и традиционных методов, используемых в офлайне, в ИМ имеется собственные неповторимые методы продаж и продвижения. К ним относят:

SEO (Search Engine Optimization) – поисковая оптимизация, направленная на получение максимально высоких позиций сайта в поисковых машинах. Это глубокий источник трафика, где собственную целевую аудиторию сможет отыскать любой средний и небольшой бизнес;

поисковая контекстная реклама – показ текстовых рекламных объявлений на первых строках поисковой выдачи без необходимости оптимизировать сайт. Контекст разрешает нацелиться на максимально «тёплый» трафик. Рекламодатель сам выбирает, по каким запросам показывать собственные объявления. Зная, что именно вводит целевой потребитель в поисковую строчок, возможно взять весьма хороший ROI;

медийная контекстная реклама – показ рекламных объявлений на тематических площадках (сайтах). Такая реклама показывается лишь заинтересованным в продукте пользователям (на базе их действий в Сети, заинтересованностей, посещаемых страниц, вводимых в поисковую строчок запросов и т. д.). В отличие от поисковой рекламы содержит медийный контент (изображение, видео), талантливый повысить CTR (кликабельность);

маркетинг в соцсетях (SMM) – разрешает создать официальное представительство в соцсетях, общаться с аудиторией и выполнять онлайн-продажи. SMM – это не только продвижение и реклама компании, это доверия повышения и возможность лояльности целевой аудитории, это возможность наладить контакт с потребителем и сблизиться с ним;

таргетинг – реклама в соцсетях. Таргетированную рекламу стоит выделить в отдельную группу, поскольку это независимый инструмент для продвижения товаров, одолжений, сайтов через соцсети. Пользователи сами оставляют данные о себе, собственных потребностях и интересах, чем и пользуются маркетологи в таргетинге;

баннерная реклама – аналог медийно-контекстной рекламы, лишь в этом случае рекламодатель сам выбирает площадки, где будет размещена реклама, и договаривается с их обладателями. Объявление показывается всем визитёрам сайта;

e-mail-маркетинг – рассылка сообщений через email. Употребляется не как метод привлечения новых клиентов, а как метод удержания существующих и мотивирования повторных продаж.

Маркетинг – это ответственный нюанс работы любого предприятия. Это философия бизнеса. Без него нереально выжить на рынке, без него компания не может развиваться. Успешное использование маркетинговых стратегий, инструментов и методов разрешает компаниям расти, обходить конкурентов и увеличивать собственные доходы.

Маркетинг – это деятельность, которая ставит перед собой цель получение прибыли посредством удовлетворения потребностей клиентов. Это весьма обобщенное определение, показывающее сущность любых маркетинговых мероприятий – умение реализовать товар либо услугу целевой аудитории.

Дабы достигнуть цели маркетологи решают следующие задачи, стоящие перед бизнесом:

Функции

В более широком смысле маркетинг – это комплексная дисциплина, которая включает в себя умение разбирать конкурентов и нишу, прогнозировать потребительский спрос, умело выстраивать коммуникации с целевой аудиторией. Словом, опытный маркетолог обязан осознавать, как перевоплотить потребности людей (В2С) либо организаций (В2В) в товарах и услугах в потребительский спрос.